Présentation de nos équipes
Sur l’ensemble de nos 3 centres : Boulogne, Paris Opéra et Paris Louvre
Notre personnel a été choisi très scrupuleusement pour vous assurer entière satisfaction.
En effet, la première image de votre entreprise dans nos centres d’affaires, c’est elles qui la donnent grâce à :
- Leur voix professionnelle au téléphone
- L’accueil de vos visiteurs pour les faire patienter ou les conduire dans vos bureaux
- La réactivité par rapport à vos demandes
- Les réservations de vos réunions ou autres demandes
- La polyvalence et la souplesse par rapport à la prise en charge que nous faisons de l’ensemble des services généraux concernant votre bureau équipé, les salles que vous louez…
Présentation de l'équipe de Boulogne
Marie Perez : Souriante, dynamique : elle est à votre écoute au quotidien. Elle vous conseillera sur le choix de vos bureaux, leur aménagement et leur configuration. C’est vers elle aussi que vous irez pour louer un bureau supplémentaire ou si vous devez réduire votre activité. Elle saura également vous orienter sur d'autres centres appartenant au réseau d'indépendants TBC auquel nous appartenons et qui possède 35 centres partout en France et 10 en Europe. Vous pourrez aisément ouvrir une antenne commerciale en province ou un bureau dans un autre pays !
Karine Grenier : Femme de communication qui cherchera à vous satisfaire dans les moindres détails pour qu’il n’y ait aucun grain de sable dans les rouages de votre organisation de réunions, séminaires, cocktails, formations ou journées d’études.
Chaque jour, elle est attentive à la satisfaction des clients qui sont résidents dans notre « Business Center ». Elle est force de proposition et également « fluent in english ».
Laurent Arnould : Le président du groupe: présent, c’est la force de notre réseau qui nous permet d’être flexible et de pouvoir vous proposer des solutions sur mesure !
Présentation de l'équipe d'Opéra
Sandrine Marques : Responsable du centre Emergence Opéra. Elle a une longue expérience en centre d’affaires et met toute son énergie et sa compétence pour vous satisfaire ! L’ensemble des bureaux, des salles de réunion, des clients en domiciliation…rien ne lui échappe !
Karolina Kosciucha : Grâce à son entrain, l’organisation de vos formations, séminaires, cocktails, comité de direction, Visioconférence…est un vrai plaisir. Elle saura vous conseiller au mieux et vous proposer les solutions les plus adaptées à vos souhaits spécifiques.
Fatoumata Marenga : Notre logisticienne hors pair qui veille à l’aménagement, l’entretien, les aspects logistiques sur l’ensemble des 5 étages de bureaux et salles. Elle saura répondre à vos demandes pour la bonne organisation de vos réunions ou trouver une solution à vos problèmes logistiques ou techniques.
Direction et Management des équipes Opéra, Boulogne et Louvre
Laetitia Bourgois : Directrice Commerciale Emergence :
- Ecole de commerce,
- 8 ans dans le management opérationnel de centres d'affaires et coordination opérationnelle d'une franchise de ce secteur;
- 8 ans responsable pédagogique puis communication et marketing Ecole spécialisée dans les métiers du BTP (15 M de CA annuel);
- Depuis presque 4 ans développement de l'activité commerciale et marketing pour les 3 sites du réseau Emergence
The Boss !
Laurent Arnould : Président du groupe Emergence
- Ecole de commerce,
- 10 ans en tant que cadre commercial dans l'aménagement d'espaces tertiaires;
- 15 ans d'expérience dans la création et gestion de centres d'affaires
- Une excellente connaissance des besoins des PME et TPE et du tissu économique Boulonnais en particulier et du quartier Opéra-Bourse également (centres d'Opéra et Louvre),
- Il est présent sur les 3 centres et connait ses clients pour être attentif à leurs besoins
- Il met du lien entre les clients pour que chacun puisse développer son business grâce au réseau d'entreprises
- Ouvert aux remarques de nos clients pour nous améliorer constamment,
- Convivialité, organisation d'événements fédérateurs...
Nos valeurs
L’humain est donc au cœur de nos priorités :
Nous sommes disponibles et réactifs pour vous aider à être performants dans votre activité. Nous favorisons les synergies entre nos clients qui sont dans des métiers différents et complémentaires.
Ainsi nous organisons régulièrement des petits déjeuners, apéritifs liés à un thème ou goûter... pour ponctuer l'année et avoir le plaisir de se retrouver et échanger. Un événement peut aussi être le prétexte de rencontres entre nos clients car dans les bureaux à côté du vôtre se cache surement un apporteur d’affaires, un client, un fournisseur…
Ces moments de convivialité permettent aussi tout simplement d’échanger les bonnes pratiques ou des idées !
Questions
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